Le dénommé Tech-n-tics est le nom commercial de l’entreprise « Artur Avetisyan » suivi du numéro d’entreprise : 0698962501
Les conditions ci-dessous sont supposé être lu et accepté par le client.
Articles :
- Prestations des services chez le client
Les frais de déplacements sont gratuits jusqu’à 5km et au-delà voir nos prix sur notre site internet.
Paiement sur place (client particulier) en bancontact ou comptant
- Prestations à distance
Les premières 5 minutes sont facturés de minimum 20€ et au-delà, 30€ jusqu’à la demi-heure.
L’intervention se fait via un logiciel de téléassistance que le client téléchargerait sur le site de « Tech-n-Tics.be » où il trouverait ces conditions de vente. Le contrat doit être lu et accepter par le client pour qu’il puisse être assisté.
Le client doit être en mesure d’expliquer son problème ou sa demande pour pouvoir être assisté de façon optimale.
- La prestation dans l’atelier
Tout appareil non enlevé au-delà de 3 mois après l’avoir déposé dans notre atelier, restera la propriété de Tech-n-Tics et ce sans mise en demeure.
- Facturation
60€/heure de prestation de service par défaut sauf en cas de devis (voir l’offre) ou prestation à distance.
Toutes les prestations sont TVA comprise (21%).
Toute demande de facture par un client particulier, doit être fait auprès de Tech-n-Tics.
Toute facture doit être payé en Euro (€), dans le cas contraire, celui-ci sera indiqué dans le devis.
- Livraison
Livraison dans toute la Belgique
Les risques de transport sont entièrement à la charge du client et ce sans recours envers le vendeur.
- Garanties
Les réparations effectuées par Tech-n-Tics, sont garantie de 3 mois sauf mention contraire.
- Intérêts de retard
Toute facture impayé au-delà des 30 jours calendrier (pour les clients professionnels) suivant la date de l’échéance de la facture sera ajouté de 10% frais d’intérêts de retard de la somme totale sans mise en demeure et cela avec un minimum de 50€ HTVA.
- Exécution des prestations
L’exécution des prestations démarre au moment où le devis sera signé et nous soit parvenu.
Tout retard de paiement, aurait pour conséquence d’arrêts des prestations ou services en cours.
Le prestataire, se réserve le droit de prendre des photos, des enregistrements des vidéos, etc… et de les distribuer sur internet pour des motifs promotionnels.
- Réclamations
Toute réclamation doit se faire endéans les 10 jours ouvrables après la date d’émission de la facture et nous le faire parvenir par courrier recommandé.
- Obligations du client
Le client doit obligatoirement renseigner ses propres cordonnées lors de toute demande contractuelle auprès de « Tech-n-Tics ».
Savoir s’exprimer correctement en français.
Paiement totale de la facture au comptant après l’exécution des services par Tech-n-Tics (pour les clients particuliers).